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GOLPES NO WHATSAPP

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Um novo golpe no WhatsApp promete um vale-presente de R$ 500 das lojas O Boticário. O cupom falso, na verdade, é uma armadilha para encaminhar os usuários para sites que roubam as informações pessoais e que deixam o smartphone com vírus. A pessoa recebe a mensagem sobre o vale-presente de no WhatsApp. Ao clicar acreditando que receberá esse bônus de R$ 500, a pessoa é direcionada para uma página em que precisa responder três perguntas sobre a marca. Depois, o usuário precisa compartilhar o cupom falso com dez amigos para que possa baixar o falso vale-presente. Sem saber, a pessoa ajuda a espalhar o golpe para outros contatos. A armadilha ainda conta com comentários de falsos usuários elogiando a promoção, para fingir que a promoção é válida. O Boticário informa que a mensagem que está circulando em grupos de Whatsapp, com link para um vale-compras de R$ 500, é falsa.

 

 

 NET É CONDENADA POR COBRANÇA DE PONTO EXTRA

 

Uma decisão da 2ª turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a NET a reparar um consumidor pela cobrança indevida de mensalidade do ponto extra. A empresa terá que devolver em dobro o valor pago pelo consumidor, aproximadamente R$ 8.665,76.

 

Átila Alexandre Nunes, coordenador do serviço Reclamar Adianta. com. br lembra que a cobrança do ponto extra fere  o artigo 29 da resolução 528/09 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que veda essa cobrança para o assinante de TV paga.

Ainda de acordo com decisão, a cobrança por pontos adicionais em uma mesma residência não equivale à nova prestação de serviços, correspondendo tal cobrança à prática abusiva vedada pelo Código de Defesa do Consumidor.
 

 

PROTESTE, RECLAME E DENUNCIE

 

No Programa Reclamar Adianta os consumidores podem reclamar, protestar e denunciar livremente. Transmitido de segunda a sexta-feira, de 10h ao meio dia, pela Rádio Bandeirantes AM 1360 o programa também pode ser acompanhado pela internet: www.reclamaradianta. br ou pelo Facebook Programa Reclamar Adianta. Whatsapp: 21-993289328

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