Será que é o fim de uma era?
Por Kris Otaviano/ Agência Voz
A popularidade dos assistentes de inteligência artificial, como ChatGPT, Meta AI e Apple Intelligence, pode transformar radicalmente a forma como interagimos com nossos celulares. Um estudo recente da Gartner, uma empresa de pesquisa de mercado, prevê que, até 2027, o uso de aplicativos móveis deve cair em 25%, já que as pessoas passarão a depender cada vez mais desses assistentes para realizar tarefas do dia a dia.
Aplicativos que hoje fazem parte da rotina, como iFood, Climatempo e até bancos digitais, podem se tornar menos relevantes. Em vez de acessar vários aplicativos, os assistentes de IA permitirão que o usuário peça diretamente, por exemplo, “Encontre um restaurante próximo com entrega grátis” ou “Pague minha conta de luz”. Isso elimina etapas e centraliza a experiência em uma única interface.
Por outro lado, especialistas alertam que essa mudança traz desafios. Empresas podem perder o acesso direto aos dados dos usuários e enfrentar dificuldades para manter a personalização e monetização de suas plataformas. A saída, segundo a Gartner, está na adaptação: parcerias e consórcios podem garantir relevância no mercado e otimizar custos.
A transição para assistentes de IA promete uma experiência mais prática e integrada, mas também exige que empresas e usuários repensem a forma como utilizam a tecnologia. Será o fim da era dos aplicativos ou apenas uma evolução natural?
Foto: Divulgação/ Agência Voz
