Durante o Carnaval, a Ouvidoria Geral do Estado (OGE) funcionará em esquema de plantão. De sexta (9) a terça (13), das 12h às 18h, os cidadãos poderão registrar reclamações, sugestões, denúncias, elogios ou solicitar informações sobre os serviços públicos do Estado.
Os canais de acesso são: 0800-284-0011 (que receberá ligações via celular), Whatsaap (71) 99911.7631, www.ouvidoria.ba.g
Este ano, a OGE realizará atendimento qualificado às vítimas de homofobia e violência contra a população LGBT. A ação acontece em parceira com o Conselho Estadual dos Direitos da População LGBT e o Centro LGBT da Bahia, vinculados à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SJDHDS).
Outra parceria importante é com a Secretaria de Promoção da Igualdade Racial (Sepromi), através da Rede de Combate ao Racismo e à Intolerância Religiosa, para o registro de denúncias de racismo, intolerância religiosa e violência contra a mulher.
Ouvidorias especializadas
A Ouvidoria da Polícia Militar terá um posto fixo no Quartel do Comando Geral da PM, localizado no Largo dos Aflitos, durante 24h, e atenderá os foliões com equipes itinerantes nos circuitos Dodô, Osmar e Batatinha e através do site www.pm.ba.gov.br. Já a Ouvidoria da Secretaria da Segurança Pública atenderá das 8h às 20h pelo telefone (71) 3450-1212 e também fará pesquisa para avaliar a atuação dos policiais.
Na Estação Rodoviária de Salvador, a Ouvidoria da Agerba prestará atendimento das 8h às 18h e pelo 0800-071-0080, das 7h às 19h. Na saúde, a Ouvidoria SUS Bahia irá atender de 7h às 19h. Outro ponto de atendimento será na Ouvidoria do Detran, que funcionará no circuito Dodô (Barra Ondina), em esquema de plantão 24 horas durante todo o Carnaval. Para falar com as demais ouvidorias, o cidadão também poderá entrar em contato com a Ouvidoria Geral do Estado – OGE.
