A partir do momento em que nos conectamos à internet, devemos estar cientes de que podemos ser alvo de ataques cibernéticos, por isso é importante que saibamos como nos proteger. No caso das empresas, isso é ainda mais importante, visto que elas usam o ambiente online para efetuar transações, armazenar dados, realizar operações do dia a dia, entre outros. Devido a essa dimensão e variedade de transações feitas pelas empresas, qualquer problema pode parar os negócios de um minuto para outro.
Os brasileiros são muito conectados, alcançando altas posições no ranking relativo à utilização da internet. No entanto, ainda não possuem uma cultura digital bem desenvolvida, sendo um dos países que mais sofrem com ataques de hackers no mundo. É por isso que se faz muito importante entender melhor o que são os ataques cibernéticos e como a sua empresa pode se proteger contra eles.
O que são ataques cibernéticos?
Um ciberataque, também chamado de crime virtual ou digital, pode ser definido como uma tentativa de danificar, destruir, expor ou alterar uma rede de sistemas. Estes ataques são levados a cabo por um grupo ou um hacker, e uma das técnicas mais utilizadas é o malware, que invade os sistemas dos computadores. O perigo é mais elevado para as empresas, pois o alvo são muitas vezes dados sigilosos dos seus clientes.
Como proteger a sua empresa?
Um dos principais métodos de segurança online, que funciona tanto para uso pessoal quanto para empresas, é a utilização de um antivírus acompanhado por firewall. Ambos os sistemas funcionam como um escudo que não deixa o vírus entrar nos computadores. Para que seja efetivo, vale a pena adquirir um pacote para empresas e se certificar de que todos os dispositivos digitais utilizados pelos funcionários estão protegidos. Outra dica é usar sempre uma rede privada de wi-fi segura e configurá-la para não permitir acesso de terceiros sem autorização.
Atualmente, o número de pessoas que trabalham remotamente está aumentando e, por isso, é também importante proteger os colaboradores que não estão no escritório. Para isso, utilize Redes Privadas Virtuais (VPNs), pois elas criam um canal protegido entre todos os computadores que as acessam, criptografando os dados da empresa para que seja mais difícil a sua interceptação por terceiros. Com a VPN, mesmo que seu funcionário trabalhe a partir de um café, seus dados estarão seguros.
Após proteger todos os seus dispositivos é importante também educar os funcionários para que eles tenham conhecimento dos perigos e saibam se proteger. Assim, terá que lembrá-los que é necessário atualizar softwares regularmente, ter senhas fortes e mudá-las frequentemente. Ao ter um programa interno de conscientização de segurança na internet, os riscos de ataque cibernético caem drasticamente, pois todos saberão como se proteger e identificar uma tentativa de ataque antes que esta ocorra.
Cuide da reputação da sua empresa
Se você tem um e-commerce, é importante não só proteger o seu negócio contra ataques cibernéticos, mas também ser uma empresa em que os consumidores e clientes possam confiar. Ao manter a imagem de empresa segura, suas vendas online podem aumentar.
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor da Bahia (Procon-BA) criou uma cartilha online para educar e proteger os consumidores quando utilizam a internet, trazendo conselhos como: “Sempre prefira os sites oficiais, pegue dicas com parentes e amigos que já têm costume de fazer compras online”, entre outros. Visando a proteção dos usuários da internet, existem plataformas que analisam os mais diversos websites e apontam aqueles que são mais seguros em praticamente todos os segmentos. O site Top Melhores, por exemplo, tem uma lista com as melhores lojas para compras online no Brasil, enquanto o Dicas de Mulher traz os sites confiáveis para comprar maquiagem e outros cosméticos. No setor de jogos, o site Casinos.pt traz uma lista com os cassinos online mais seguros para os usuários e o que cada um deles oferece, enquanto a revista Galileu trouxe uma lista com os 10 sites gratuitos que todo gamer deveria conhecer. Trabalhar para que a sua empresa entre em uma lista destas é essencial, pois assim a sua presença no online será reconhecida como uma marca de confiança, além de se beneficiar da visibilidade que estas plataformas e comunidades podem lhe oferecer.
Como já deve ter percebido, a internet é um paraíso de oportunidades, mas também pode gerar problemas para quem não navega com cuidado. Assegure-se de que a sua empresa está protegida contra ameaças e não se esqueça de atualizar seus antivírus e softwares regularmente.
